Телесейлз Сервис

Телесейлз Сервис

О компании

ООО «Телесейлз Сервис» (Воронеж) имеет много положительных отзывов не только от клиентов, но и от сотрудников об их работе в компании. Это крупнейший контактный центр, предоставляющий услуги для Тинькофф, Яндекс, OZON и многих других крупных фирм.

Краткая справка

«Telesales Service» — успешно развивающийся call-center, который занимает лидирующие позиции на рынке уже с 2017 года. Является победителем премии «Хрустальная гарнитура» в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство». Данный конкурс считается самым значимым в сфере деятельности колл-центров. Поэтому победа в нем говорит о многом.

Какие услуги предоставляет

Компания предлагает:

  • обработку входящих звонков;
  • обновление и дополнение базы данных;
  • контроль качества;
  • тегирование;
  • исходящие звонки;
  • верификация;
  • сервисную обработку В2В обращений (тикеты) и пр.

Отзывы работников о «Телесейлз Сервис» («Telesales Service») говорят о том, что компания тщательно следит за качеством предоставляемых услуг, ответственно подходит к обучению сотрудников.

График работы

  • Пн-Пт с 9 до 18.
  • Сб-Вс – выходной день.

Цены на услуги, предоставляемые специалистами фирмы, уточняйте лично.

Сотрудники


Разделы справочника

Воронеж
Контакт-центры

Оставьте свой отзыв о работе компании Телесейлз Сервис

Комментарии

  1. Светлана Ковалева

    Работаю уже более 3 лет, ничего плохого не могу сказать о компании. Все устраивает. Зарплата белая, приходит на карту без задержек. Созданы все условия для комфортной работы: чай, кофе, угощения, уютные и комфортабельные рабочие места. Даже йогой можно заниматься в течение рабочего дня, кстати, очень расслабляет, избавляет от стресса. Руководство всегда открыто к диалогу, прислушивается к рядовым сотрудникам. Я считаю, что это очень важный момент. Сразу чувствуешь себя не просто подчиненным, а значимым человеком в компании.

  2. Екатерина Свиридова

    Очень приятно быть частью крупной, развивающейся компании, которая вот-вот займет свою нишу на международном рынке. Рада, что мне удалось устроиться в Телесейлз. Нравится, что здесь есть возможность карьерного роста. На моих глазах 2 человека, которые трудоустроились вместе со мной, уже стали руководителями групп.
    Чтобы руководство заметило ваши достижения, приходится очень много работать.

  3. Николай Казьмин

    Лично мне первые пару месяцев было очень тяжело работать оператором. Несколько раз уже хотел писать заявление по собственному желанию, но всегда останавливала неплохая зарплата. З/п в Телесейлз средняя, но куда не посомтри везде требуется опыт, а здесь всему обучают. Потом стало легче. Буквально на днях, спустя год работы, мне предложили повышение, но со сменой проекта. Пока думаю, так как придется опять обучаться. Скорее всего, соглашусь.
    По телефону приходится общаться с разными людьми, зачастую с конфликтными..

  4. Дина Парисенкова

    Меня полностью все устраивает. Начиная от коллектива, заканчивая заработной платой. Работаю уже 2 года. Сначала думала, что поработаю несколько месяцев летом, но как-то привязалась к этому месту. Руководство понимающее и лояльное, предлагает гибкий график работы, готово идти на уступки, если видят, что ты хочешь работать. Мне предложили перейти в другой проект на должность старшего оператора, но я пока отказалась. Думаю, пока не готова, но у меня все впереди.

  5. Александр Петров

    Пришел в компанию по рекомендации друга. За то, что он меня привел, ему выплатили бонус в размере 3 000 рублей. Такую премию дают всем, кто приводит своих знакомых. Компания стремительно расширяется и планирует выйти на международный уровень, поэтому ведется активный набор сотрудников. Многих операторов, которые делали успехи, перевели в руководители отдела. Карьерный рост действительно есть.
    Минусом для меня является большое количество людей в офисе, очень шумно.

  6. Павел Овсянников

    Работай себе в удовольствие, руководство компании все для этого сделало — уютный офис, обустроенная кухня, чай, кофе. Девчонки у нас даже йогой занимаются в перерывах. Руководство устраивают грандиозные корпоративы. В общем, весело живем. Но это не означает, что мы ничего не делаем. Работы действительно много, постоянно приходится учиться чему-то новому. Было бы неплохо, если бы обновили компьютеры и как-то расширили рабочие места)

  7. Агата Косова

    Почитала в интернете о том, что даже 15 тысяч рублей в Телесейлз сервис сложно заработать. Ребята, откуда вы берете такие цифры? В каком проекте работаете? Когда я пришла, меня отправили в маркетплейс Яндекс. Уже в первый месяц у меня зп вышла 22 000 рублей. Это при том, что я работала 2\2 по 6 часов. Может быть нужно просто работать, а не прохлаждаться?

  8. Антон Романов

    Нравится гибкий график работы, так как параллельно я учусь. Работаю в ночные смены и из дома. Причем не сказал бы, что зарплата сильно отличается от тех сотрудников, которые работают полноценные смены. Компания ведет много разных проектов. Руководство лояльное — если не понравится один, можно перейти в другой, не откажут.
    Конкретно в нашем офисе нет специальных парковочных мест. Но так как у меня пока нет собственного автомобиля, для меня это не является большой проблемой, а для некоторых коллег затрудительным.

  9. Виктория Ларина

    С первого дня была приятно удивлена открытостью и дружелюбием персонала. Все готовы тебе помочь, никто не смотрит на тебя как на дурочку, когда что-то не понимаешь. Очень часто к нам приезжает руководство, к которому спокойно можно обратиться с предложениями. Причем руководители действительно готовы внедрить их в жизнь, если они стоящие, а не пропустить мимо ушей.
    Темп работы бешеный. Отдохнуть удается только в перерыв.

  10. Анна Никонова

    Работаю в компанию чуть больше года, на моих глазах у сотрудников происходит карьерный рост. Буквально спустя несколько месяцев трудоустройства становятся руководителями отдела. Естественно, это положительно сказывается и на зарплате. Я пока работаю обычным операторам, так как выхожу на неполные шестичасовые смены или ночью. Думаю, когда окончу ВУЗ, начну работать полноценно, тоже добьюсь карьерного роста.

  11. Андрей Захаров

    Одна из немногих компаний, в которой есть реальная возможность карьерного роста. Будешь хорошо работать, руководство это обязательно заметит, предложит повышение. Правда, иногда для этого приходится сменить проект, к которому уже привык. Но, думаю, для большинства это не страшно. Можно пройти обучение ради новой должности и более высокой зарплаты. Знаю, что сотрудники требуются постоянно, так как запускаются новые проекты. Нам даже дают премию 3000 рублей, если приведем друга на работу.
    Работать нужно действительно много, чтобы потом не жаловаться на маленькую зарплату.

  12. Ольга Валеева

    Работаю в офисе компании, но также есть возможность вести рабочую деятельность на удаленке. Нравится, что нет никакого дресс-кода. Как говорит руководитель нашего проекта: «Главное, чтобы вам было комфортно!». Есть своя кухня, не нужно постоянно тратить деньги на обеды в кафе. Я ношу все с собой из дома. Также на кухне всегда есть чай, кофе, какие-нибудь сладости за счет компании.
    Но мне не очень удобно добираться до офиса, буду проситься на удаленку.

  13. Полина Васильева

    Почему-то все мои знакомые считают, что работать в контактном центре очень тяжело. Постоянно спрашивают, как я запоминаю такой объем информации, выслушиваю претензии клиентов и т.д. На самом деле работать на входящих звонках не так уж и сложно. В компании дают готовые скрипты. Достаточно их просто прочитать. Что касается недовольства клиентов, без этого уж никуда. Но несколько лет работала в салоне связи, поэтому к претензионникам привыкла. Так что работа не такая уж и тяжелая. При этом платят хорошо.

  14. Ольга Мартынова

    В компании все нравится, а особенно зарплата. У меня в 19 лет доход получается больше, чем у мамы. Очень понятная мотивационная система. Следуй ей, тогда будет хороший доход. Параллельно учусь, удается все совмещать благодаря гибкому графику. Некоторые у нас работают даже на удаленке. Мне, к сожалению, это не подходит.
    Единственное, некоторые компьютеры на рабочих местах слабоватые, иногда это прям раздражает.

  15. Ангелина Хасанова

    Нашла вакансию в Телесейлз сервис на HH. Сначала подумала, что это очередной «лохотрон», так как условия были уж слишком заманчивыми. Но решила все-таки попробовать. На собеседовании сразу сказали, что стажировка будет несколько дней, но их оплатят. Поэтому решила поработать, все равно ничего не теряю. С этого времени прошло уже 9 месяцев, как я работаю в компании. Меня все устраивает на 90%, менять место работы в ближайшее время точно не собираюсь. Зарплата хорошая, не задерживают, есть приятные бонусы.

  16. Зарипова Майя

    Работаю в этой компании уже почти год, мне нравится. Трудоустройство официальное, больничный, отпуск оплачиваемые. Никакой серой зарплаты. Платят вовремя. Если день зарплаты приходится на выходные, то деньги приходят пораньше, уже в пятницу. Причем трудоустройство уже с первого месяца. Несколько дней выделяется на обучение, но стажировка тоже оплачивается. Можно не переживать, что зря потратите время.

  17. Николай Шильников

    Телесейлз нормальная компания для тех, кто только ищет то, чем хочет заниматься. Берут без опыта работы. Сам я работаю 10 месяцев, постоянно приходят новые люди, так как компания расширяется. На мой взгляд, такая работа идеально подойдет студентам или мамам в декрете. График у нас гибкий, можно выходить на 6 часов, только в ночь или совсем работать из дома. Мне же больше нравится все-таки в офисе, как-то веселее и комфортнее.
    Не нравятся тесные рабочие места, как в муравейнике, так как сотрудников много.

  18. Владимир Ларионов

    Работаю 5/2 с 9 до 18, субботу и воскресенье выходной. При таком графике у меня з/п выходит около 35-37 тысяч рублей. Причем я не сказал бы, что работаю прям без перерыва — утром пришел на рабочее место, вечером только встал с него. Есть время пообедать, попить чай и кофе, которые, кстати, компания предоставляет бесплатно. Есть люди, которые после рабочего дня занимаются йогой. Руководство не против, наоборот поддерживает эту тенденцию.
    Жаль только, что собственной парковки.

  19. Ирина Веревкина

    Доросла до руководителя группы уже через год месяцев. Причем пришла, не имея абсолютно никакого опыта работы. Повезло мне с наставником, обучил всему с нуля, причем информацию преподнес максимально понятно. Сейчас уже сама занимаюсь обучением сотрудников, но до него, как мне кажется, еще далеко. Зарплата была хорошей, даже когда я работала обычным оператором. Честно говоря, никак не ожидала, что пойду по карьерной лестнице так быстро. Сейчас зарплата еще выше, есть приятные бонусы.

  20. Алеся Зенина

    Месяц назад уволилась из компании по семейным обстоятельствам. Впечатление осталось положительное. Была бы возможность, так бы и осталась здесь работать. У нас был просто замечательный коллектив. За несколько месяцев работы стали как одна семья. Руководство тоже отличное, не ставит себя выше, выслушивает каждого, идет навстречу. Да и зарплата неплохая. Честно говоря на предыдущем месте работы у меня была ЗП на пару тысяч выше, но и работать там приходилось чуть ли не без выходных. В Телесейлз у меня был график 2 через 2.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *